Η τεχνολογία μεταμορφώνει το ελληνικό επιχειρείν. Εργαλεία όπως CRM, project management software, και τεχνητή νοημοσύνη επιτρέπουν στις επιχειρήσεις να παρακολουθούν πελάτες, βελτιώνουν διαδικασίες και αυξάνουν την παραγωγικότητα.
Η επένδυση σε ψηφιακά εργαλεία δεν αποτελεί πλέον πολυτέλεια αλλά προϋπόθεση επιβίωσης και ανάπτυξης. Επιπλέον, η ανάλυση δεδομένων και η αυτοματοποίηση προσφέρουν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα σε ΜμΕ και startups.
Η ψηφιακή στρατηγική περιλαμβάνει online παρουσία, social media marketing, e-commerce και υποστήριξη πελατών μέσω ψηφιακών καναλιών. Η χρήση δεδομένων και AI επιτρέπει βελτιστοποίηση πωλήσεων και marketing campaigns.
Η ασφάλεια και η προστασία δεδομένων αποτελούν κρίσιμο παράγοντα για τη διατήρηση εμπιστοσύνης και τη συμμόρφωση με κανονισμούς όπως ο GDPR.
AI, CRM και ψηφιακά εργαλεία: Πώς αλλάζουν το ελληνικό επιχειρείν
81
