(Όσα δε λέγονται αλλά πρέπει να συζητηθούν!)
Οι πωλήσεις είναι ένας κόσμος γεμάτος ενέργεια, προκλήσεις, στόχους και
δυνατούς χαρακτήρες. Για χρόνια, αυτό το πεδίο θεωρούνταν ανδρικό ζήτημα.
Όμως σήμερα, όλο και περισσότερες γυναίκες μπαίνουν δυναμικά στον χώρο
των πωλήσεων, φέρνοντας έναν νέο τρόπο σκέψης και δουλειάς. Παρ’ όλα
αυτά, όταν μια γυναίκα βρίσκεται μέσα σε μια ανδροκρατούμενη ομάδα, συχνά
έρχεται αντιμέτωπη με δυσκολίες, προκλήσεις και μερικές φορές
αμφισβήτηση.
Αυτό το άρθρο είναι για όλες αυτές τις γυναίκες που θέλουν να βρουν τη φωνή
τους, να σταθούν με αυτοπεποίθηση και να αποδείξουν πρώτα στον εαυτό
τους ότι αξίζουν να βρίσκονται εκεί, όχι επειδή «πρέπει» να αποδείξουν κάτι,
αλλά επειδή έχουν κάτι μοναδικό να προσφέρουν.
Πίστεψε στον εαυτό σου πρώτα
Όταν δουλεύεις σε μια ομάδα όπου κυριαρχούν οι άνδρες, είναι εύκολο να
νιώσεις ότι πρέπει να αποδείξεις την αξία σου ξανά και ξανά. Μην το κάνεις.
Δεν χρειάζεται να μιμηθείς κανέναν. Η δύναμή σου πηγάζει από αυτό που
είσαι τη λογική, τη διαίσθηση, την οργανωτικότητά σου, την ικανότητά σου να
ακούς πραγματικά τον πελάτη.
Πριν από κάθε meeting ή παρουσίαση, θυμήσου τι προσφέρεις εσύ που είσαι
γυναίκα, προσφέρεις έναν διαφορετικό τρόπο σκέψης, μια πιο ανθρώπινη
προσέγγιση και μια αληθινή πρόθεση να βοηθήσεις. Η αυτοπεποίθηση δεν
είναι αλαζονεία είναι η ηρεμία και η σιγουριά του να ξέρεις ότι αξίζεις να
βρίσκεσαι εκεί που είσαι.
Μην αφήνεις τα στερεότυπα να σε περιορίζουν
Ίσως έχεις ακούσει φράσεις όπως «οι γυναίκες δεν είναι καλοί
διαπραγματευτές» ή «οι άνδρες είναι πιο σκληροί στις πωλήσεις». Αυτές οι
αντιλήψεις είναι ξεπερασμένες. Σήμερα, ένας υποψήφιος πελάτης ψάχνει
αυθεντικότητα, ενσυναίσθηση και αληθινό ενδιαφέρον και αυτά είναι στοιχεία
που οι γυναίκες κατέχουν από τη φύση τους.
Το δυνατό σου σημείο δεν είναι να παλεύεις για το ποια είναι πιο “σκληρή”,
αλλά να δείχνεις ποια είναι πιο αυθεντική. Ο πελάτης δεν χρειάζεται πίεση
χρειάζεται να τον καταλάβεις, να τον καθοδηγήσεις και να του εμπνεύσεις
εμπιστοσύνη. Αυτή είναι η σύγχρονη μέθοδος των πώλησεων.
Μάθε να θέτεις όρια
Σε κάποιες ομάδες, ειδικά στις ανδροκρατούμενες, μπορεί να υπάρξουν
συμπεριφορές που σε φέρνουν σε δύσκολη θέση: ειρωνείες, αμφισβήτηση ή
προσπάθεια να σε δοκιμάσουν. Μην το προσπερνάς, αλλά μην το παίρνεις
και προσωπικά.
Μίλα σταθερά, με καθαρότητα και χωρίς θυμό. Όταν θέτεις τα όριά σου με
ψυχραιμία, οι άλλοι αντιλαμβάνονται ότι γνωρίζεις την αξία σου και δεν
αφήνεις περιθώρια για ασέβεια. Ο σεβασμός, έτσι κι αλλιώς είναι κάτι που δεν
απαιτείται αλλά κερδίζεται από τον τρόπο που φέρεσαι και λειτουργείς σαν
επαγγελματίας.
Δημιούργησε συμμάχους και υποστηρικτές
Όπως λέμε συχνά στις πωλήσεις, κανείς δεν πετυχαίνει μόνος του. Ψάξε
ανθρώπους μέσα ή έξω από την ομάδα σου που σε εμπνέουν, σε
καθοδηγούν και σε ενθαρρύνουν. Οι σύμμαχοι δεν χρειάζεται πάντα να είναι
γυναίκες. Πολλοί άνδρες ηγέτες θέλουν να δουν περισσότερες γυναίκες να
προχωρούν και υποστηρίζουν το ταλέντο και την εξέλιξή τους.
Χτίσε σχέσεις που βασίζονται στην εμπιστοσύνη και την αλληλοϋποστήριξη.
Ένα απλό feedback, μια καλή συνεργασία ή ένας άνθρωπος που πιστεύει σε
σένα μπορεί να κάνει τεράστια διαφορά στη διαδρομή σου.
Δείξε τη δύναμή σου μέσα από τη συνέπειά σου
Όπως λέμε συχνά στις πωλήσεις, κανείς δεν πετυχαίνει μόνος του. Ψάξε
ανθρώπους μέσα ή έξω από την ομάδα σου που σε εμπνέουν, σε
καθοδηγούν και σε ενθαρρύνουν. Οι σύμμαχοι δεν χρειάζεται πάντα να είναι
γυναίκες. Πολλοί άνδρες ηγέτες θέλουν να δουν περισσότερες γυναίκες να
προχωρούν και υποστηρίζουν το ταλέντο και την εξέλιξή τους.
Χτίσε σχέσεις που βασίζονται στην εμπιστοσύνη και την αλληλοϋποστήριξη.
Ένα απλό feedback, μια καλή συνεργασία ή ένας άνθρωπος που πιστεύει σε
σένα μπορεί να κάνει τεράστια διαφορά στη διαδρομή σου.
Επένδυσε στην προσωπική και επαγγελματική σου εξέλιξη
Η γνώση είναι δύναμη. Οι γυναίκες που ξεχωρίζουν στις πωλήσεις είναι
εκείνες που δεν σταματούν ποτέ να μαθαίνουν. Επένδυσε σε σεμινάρια,
προγράμματα ανάπτυξης, mentoring και coaching.
Εξάσκησε την ικανότητά σου να διαπραγματεύεσαι, να επικοινωνείς με
σιγουριά, να σχεδιάζεις τη στρατηγική σου. Όσο περισσότερο εξελίσσεσαι,
τόσο πιο σίγουρη νιώθεις για τη θέση σου και τον ρόλο σου.
Να θυμάσαι: ο δικός σου τρόπος είναι η δύναμη σου
Δεν χρειάζεται να αλλάξεις τον εαυτό σου για να χωρέσεις στο “ανδρικό”
πρότυπο των πωλήσεων. Ο δικός σου τρόπος ο πιο ευαίσθητος, γήινος, και
διεκδικητικός όσο χρειάζεται είναι αυτό ακριβώς που κάνει τη διαφορά.
Οι γυναίκες έχουν αποδείξει ότι μπορούν να κλείνουν συμφωνίες με βάση τη
σχέση που δημιουργούν, όχι μόνο τη στρατηγική. Μπορούν να εμπνέουν
εμπιστοσύνη, να χτίζουν μακροχρόνιες σχέσεις και συνεργασίες και να
δημιουργούν σταθερά αποτελέσματα μέσα από σεβασμό και συνέπεια.
Οι γυναίκες στις πωλήσεις είναι απαραίτητο να υπενθυμίζουν, με κάθε τους
λέξη και πράξη, ότι η επιτυχία δεν έχει φύλο.
Αν είσαι γυναίκα μέσα σε μια ανδροκρατούμενη ομάδα, να θυμάσαι: δεν είσαι
εκεί για να αποδείξεις ποια είσαι ,είσαι εκεί για να φέρεις την αλλαγή, με το
δικό σου παράδειγμα , τον επαγγελματισμό σου και τα αποτελέσματα σου που
θα μιλήσουν από μόνα τους.
