Πόσες φορές έχεις ακούσει ότι τα παιδιά σήμερα μεγαλώνουν σε έναν κόσμο γεμάτο πληροφορίες και επιλογές; Ότι έχουν πρόσβαση σε γνώσεις που πριν ήταν αδιανόητες; Κι όμως, αυτό που ξέρω από τα 15+ χρόνια που δουλεύω ως career coach είναι κάτι διαφορετικό: **Οι μεγαλύτερες δυσκολίες δεν έρχονται από την έλλειψη τεχνικών γνώσεων**.
Έρχονται από την αδυναμία να επικοινωνήσουν, να έχουν αυτοπεποίθηση, να διαχειριστούν τις αλλαγές και να συνεργαστούν αποτελεσματικά.Αυτές οι δεξιότητες δε γεννιούνται ξαφνικά στα 25 μας. Καλλιεργούνται πολύ νωρίτερα, μέσα στην οικογένεια και στο σχολείο.
Τι είναι πραγματικά τα soft skills;
Όταν λέμε “soft skills“, μιλάμε για τις ανθρώπινες δεξιότητες που ορίζουν τον τρόπο που κάνουμε τα πράγματα. Πώς επικοινωνούμε; Πώς συνεργαζόμαστε; Πώς λύνουμε προβλήματα; Πώς διαχειριζόμαστε τα συναισθήματά μας και τις σχέσεις μας; Γι’ αυτό ακριβώς σήμερα οι εργοδότες, τα πανεπιστήμια και τα σχολεία δίνουν όλο και μεγαλύτερη σημασία σε αυτές τις δεξιότητες.
Το Παγκόσμιο Οικονομικό Φόρουμ δημοσίευσε το 2025 μια εκτεταμένη έρευνα με περισσότερους από 1.000 εργοδότες που εκπροσωπούν πάνω από 14 εκατομμύρια εργαζόμενους. Το 86% αυτών πιστεύει ότι η AI θα αλλάξει σημαντικά τον τρόπο λειτουργίας τους μέχρι το 2030. Και ξέρεις ποιες δεξιότητες θα έχουν τη μεγαλύτερη ζήτηση;
– Αναλυτική σκέψη
– Ανθεκτικότητα
– Ευελιξία
– Ηγεσία
– Δημιουργική σκέψη
– Διά βίου μάθηση
Γιατί λοιπόν πρέπει να ξεκινήσουμε νωρίς;
Η αυτοπεποίθηση, η υπευθυνότητα, η ενσυναίσθηση, η ικανότητα να ακούμε τον άλλον ή να συνεργαζόμαστε – όλα αυτά χτίζονται μέσα από μικρές καθημερινές εμπειρίες. Ένα παιδί που μαθαίνει από νωρίς να εκφράζει τη γνώμη του με σεβασμό, να ακούει, να αναλαμβάνει ευθύνη για τις επιλογές του, αποκτά πολύ ισχυρές βάσεις τόσο για τη ζωή του όσο και για την επαγγελματική του πορεία.
Το coaching και ο ρόλο του σε αυτό τώρα…
Πολλοί πιστεύουν ότι το coaching αφορά μόνο στελέχη επιχειρήσεων. Λάθος. Οι βασικές αρχές του coaching μπορούν να βοηθήσουν ανθρώπους κάθε ηλικίας, από τα παιδιά μέχρι τους ενήλικες που ψάχνουν να αλλάξουν καριέρα. Το coaching δεν δίνει έτοιμες λύσεις. Όταν ένα παιδί μαθαίνει να αναρωτιέται “Τι μπορώ να κάνω διαφορετικά;”, αντί να περιμένει πάντα κάποιος να του πει τι να κάνει, τότε αναπτύσσει αυτονομία και υπευθυνότητα.
Πώς διαφέρει από άλλες προσεγγίσεις;
Το coaching δεν είναι:
– Ψυχοθεραπεία– δεν εστιάζει στην επεξεργασία τραυμάτων ή ψυχικών δυσκολιών
– Mentoring– δεν βασίζεται στη μεταφορά προσωπικής εμπειρίας
– Απλή συμβουλευτική – δεν δίνει έτοιμες λύσεις
Το coaching ξεκινά από ένα διαφορετικό σημείο: Ο άνθρωπος έχει ήδη μέσα του δυνατότητες και πόρους.Ο ρόλος του coach είναι να τον βοηθήσει να τους αξιοποιήσει.
Μερικές φορές δεν χρειάζεται να δώσουμε καμία λύση. Αρκεί να πούμε:
“Σε ακούω.”
“Καταλαβαίνω ότι αυτό σε δυσκόλεψε.”
“Θέλεις να το σκεφτούμε μαζί;”
Η επικοινωνία γίνεται πιο ουσιαστική όταν δείχνουμε περιέργεια αντί για κριτική. Και τέλος μία θεμελιώδης ανθρώπινη δεξιότητα που έχει συζητηθεί πολύ στο business αλλά και στο κομμάτι της εργασίας και των απαιτήσεων της αγοράς είναι η συναισθηματική νοημοσύνη. Ανήκει στα soft skills και στην ομπρέλα της, σύμφωνα με τον Danile Goleman, ανήκει η ενσυναίσθηση. Η ενσυναίσθηση είναι κάτι πολύ περισσότερο από το να καταλάβουμε τι νιώθει ο άλλος. Προϋποθέτει ότι έχω πρώτα αναπτύξει επίγνωση των δικών μου συναισθημάτων και μπορώ να τα διαχειριστώ, να αυτορρυθμίζομαι.
Έρευνα του Catalyst έδειξε ότι όταν οι εργαζόμενοι θεωρούν τον προϊστάμενό τους ενσυναισθητικό:
– 76% δηλώνουν μεγαλύτερη εργασιακή δέσμευση
– Είναι σημαντικά πιο καινοτόμοι
– Έχουν μικρότερη πρόθεση να αποχωρήσουν
– Νιώθουν μεγαλύτερη εμπιστοσύνη και ψυχολογική ασφάλεια
Τι σημαίνει αυτό; Ότι οι άνθρωποι αποδίδουν καλύτερα όταν αισθάνονται ότι τους καταλαβαίνουν και ότι υπάρχει ελεύθερος χώρος να εκφράζονται με αυθεντικότητα και αλληλοσεβασμό.
